El MARCO CIVIL DE INTERNET COMPLETARÁ UN AÑO

El Marco Civil de Internet en Brasil completará, en el mes de junio, un año de validez. La Ley 12.965, de 23/04/2014, fue construida en la vertiente de los principios de libertad de expresión, de privacidad del individuo y del respecto a los derechos humanos. En su texto se explicita que el “acceso a la internet es esencial al ejercicio de la ciudadanía”, y este acceso debe ser universal para que ella sea un medio para el desarrollo social, visando una sociedad más inclusiva en favor de todos y no discriminatoria.
Los principales puntos del Marco Civil son la privacidad, la libertad de expresión y la neutralidad de la red. Pero el gran desafío, aún en este momento, es saber si la nueva ley, de hecho, ayudará los usuarios y las empresas. Además, es preciso entender cuáles son las adecuaciones necesarias a hacer por las empresas en sus prácticas para evitar posibles sanciones.
El primer paso para las empresas, sin duda, será adecuar la redacción de sus contratos de condiciones de uso en Internet, dejando más claro las responsabilidades de los involucrados, haciendo el ambiente más confiable para las partes, sea el consumidor, sea para quien está en la red social, sea para las empresas que venden y exponen sus marcas, con el consecuente fortalecimiento del e-commerce en Brasil.
Entre los principales puntos del Marco Civil, merece más destaque la neutralidad de las redes, que es la posibilidad de los usuarios acceder cualquier contenido, a su libre opción, y de los proveedores poner a la disposición del usuario tales contenidos sin que exista cobro diferenciado por tipo de servicio. Insertada en el artículo 9º de la ley, la regla visa evitar categorías preferenciales entre los usuarios.
Con relación a la privacidad, el registro de los servicios prestados debe ser almacenado por operadoras de sitios de manera segura por seis meses, y los proveedores de conexión deben mantener registros por un periodo de un año, en ambiente seguro y controlado, sin transferir la obligación a terceros. Las informaciones deben ser tratadas de manera sigilosa y serán proporcionadas solamente mediante orden judicial. Pero todavía no está establecido como será la relación de privacidad, sea a través de políticas de uso y privacidad, si los proveedores deberán incluir en sus páginas web para direccionar el “aceptado” o “de acuerdo”, o algo equivalente con el servicio que será prestado.
Se resalta que la única excepción a la necesidad de orden judicial para proporcionar registros de comunicaciones y datos de acceso, son los casos de material conteniendo reproducción de actos sexuales o desnudez. En esta situación, el usuario retractado deberá enviar una notificación con todos los elementos que comprueben la violación de su intimidad y su legitimidad para obtener la inmediata remoción de la red. Respecto a la responsabilización por el contenido, un sitio web no es responsable sobre lo que es publicado por sus usuarios, por ejemplo, en las redes sociales, pero es obligado a retirar el contenido, siempre y cuando esto es determinado por la Justicia. Las puniciones previstas en la ley incluyen advertencia, multa de 10% de la facturación, y supresión de las actividades.
ARTÍCULO TÉCNICO
Después de casi un año de validez de la ley, todavía tenemos dudas, principalmente con relación a la
fiscalización de las prácticas de las empresas, si estas están almacenando los dados en ambientes seguros y
si el usuario que tuvo sus datos colectados está siendo informado adecuadamente sobre o que están
haciendo con sus datos.
La conclusión es que el Marco Civil de Internet aparentemente trajo más transparencia en cuanto la custodia
de los documentos. Mismo siendo una nueva ley, que se ocupa de temas innovadores y en un ambiente en
crecente expansión, avanzamos de manera positiva, con reflejos en especial en el judiciario brasileño, que
ahora dispone de nuevos elementos para sus decisiones.